ডিজিটাল পণ্য ফেরত নীতি
ক্রয় চুক্তির শর্তসমহূ
ফাইল ডাউনলোড এবং অনলাইন উপাদান সহ ডিজিটাল পণ্য ক্রয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী সাপেক্ষে
ভোক্তাদের কোন কেনাকাটা করার আগে সাবধানে পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হলো।
অর্থপ্রদান এবং ফেরত নীতি
ডিজিটাল পণ্য কেনার জন্য সকল লেনদেন, পিডিএফ ডাউনলোড, সম্পদ সামগ্রী এবং অনলাইন সামগ্রী “বিকাশ/নগদ/আমার
পে” এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে করা হয় যা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। এই পেমেন্ট গেটওয়ে
প্রতিষ্ঠান সব ধরনের ক্রেডিট কার্ড এবং ডেবিট কার্ড ও এম এফ এস বা মোবাইল ব্যাংকিং ট্রানজেকশন ব্যবহার
করার জন্য নিরাপদ এবং সুরক্ষিত এবং এই প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার বিবরণ সংরক্ষণ করা হয় না।
যেহেতুআপনার কেনাকাটা একটি ডিজিটাল পণ্য, এটি ডাউনলোড বা খোলার পরে “ব্যবহৃত” বলে গণ্য হবে এবং
www.kaskam.com -এ করা সমস্ত কেনাকাটা অ-ফেরতযোগ্য। যেহেতুএখানে উপলব্ধ পণ্যগুলি ডিজিটাল
পণ্য, তাই এতে কঠোর কোন ফেরত নীতি নেই।
www.kaskam.com যেকোন তথ্য সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে মলূ্য, প্রযুক্তিগত
বৈশিষ্ট্য, ক্রয়ের শর্তাবলী এবং পণ্য বা পরিষেবার অফারগুলি রয়েছে। এছাড়া প্রয়োজনে নতুন শর্ত আরোপ
করার অধিকার রাখে যা এখানে উল্লেখ নেই।
পণ্য ও পরিষেবার ডেলিভারি
আপনি যদি ক্রয় করার পরে ডিজিটাল পণ্যের লিঙ্ক না পান, আপনি অবিলম্বে আপনার লেনদেন/প্রদানের বিবরণ
সহ contact@kaskam.com -এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন যাতে আপনার পণ্য যত তাড়াতাড়ি সম্ভব
বিতরণ করা হয়।